Hoy, veremos cómo agregar información de contacto de soporte a Seguridad de Windows en Windows 10.
En Windows 10, a partir de la versión 1709, puede agregar la información de su organización (enlace a su sitio web, número de teléfono y dirección de correo electrónico) a la aplicación de seguridad de Windows. Esta información de contacto aparecerá en algunas notificaciones. Los usuarios pueden hacer clic en la información que se muestra para iniciar una solicitud de soporte: al hacer clic en un número de teléfono, Skype se abrirá para iniciar una llamada al número especificado; si hace clic en una dirección de correo electrónico, aparecerá un nuevo correo electrónico; al hacer clic en la dirección de un sitio web, se abrirá el navegador predeterminado con el sitio web especificado.
Agregar información de contacto de soporte a la seguridad de Windows en la directiva de grupo
Este método funciona en Windows Pro, Enterprise o Education, si tiene una versión casera, vaya al método siguiente.
1. Abrir políticas de grupo: en la barra de búsqueda o en el menú Ejecutar (llamado por las teclas Win + R) ingrese gpedit.msc y presione Enter.
2. Vaya a "Configuración del equipo" => "Plantillas administrativas" => "Componentes de Windows" => "Seguridad de Windows" => "Configuración empresarial" => abra "Configurar información de contacto del usuario".
3. Coloque un punto junto a "Activado" y haga clic en "Aceptar". Después de habilitar esta opción, la información de contacto de su empresa aparecerá en el menú emergente en Seguridad de Windows.
4. Abra "Personalizar notificaciones personalizadas", coloque un punto junto a "Activado" y haga clic en "Aceptar". Cuando habilita esta configuración, la información de contacto de su empresa aparecerá en las notificaciones que provienen de Seguridad de Windows.
5. Abra "Especifique el nombre de la empresa de contacto", ponga un punto junto a "Habilitado" => ingrese el nombre de la organización y haga clic en "Aceptar".
6. Abra "Especificar correo electrónico de contacto o ID de correo electrónico", coloque un punto junto a "Activado" => ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en "Aceptar".
7. Abra "Especifique el número de teléfono de contacto o ID de Skype", coloque un punto junto a "Activado" => ingrese su número de teléfono o ID de Skype y haga clic en "Aceptar".
8. Abra "Especificar sitio web para contacto", ponga un punto junto a "Activado" => ingrese el nombre de su sitio y haga clic en "Aceptar".
Cierre la Política de grupo y reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
Agregue información de contacto de soporte a la seguridad de Windows en el Editor del registro
1. En la barra de búsqueda o en el menú Ejecutar (ejecutar presionando Win + R), escriba regedit y presione Entrar.
2. Vaya a la ruta HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender Security Center \ Enterprise Customization . Si no hay una sección del Centro de seguridad de Windows Defender en la sección de Microsoft, haga clic con el botón derecho en la sección de Microsoft, seleccione Nuevo => Sección => nombre la nueva sección Centro de seguridad de Windows Defender.
Haga clic en la sección Centro de seguridad de Windows Defender => haga clic con el botón derecho, seleccione "Nuevo" => "Sección" => nombre la nueva sección Personalización empresarial
3. Haga clic en la sección Personalización empresarial con el botón derecho del mouse, seleccione "Nuevo" => "Parámetro DWORD (32 bits)" => nombre el nuevo parámetro EnableInApp
4. Abra el parámetro EnableInApp, introduzca 1 en el campo "Valor" y haga clic en "Aceptar".
5. Haga clic en la sección Personalización empresarial con el botón derecho del mouse, seleccione "Nuevo" => "Parámetro DWORD (32 bits)" => nombre el nuevo parámetro EnableForToasts => abra el parámetro EnableForToasts, en el campo "Valor", ingrese 1 y haga clic en "Aceptar" ...
6. Haga clic con el botón derecho en la sección Personalización de empresa , seleccione Nuevo => Parámetro de cadena => nombre el nuevo parámetro CompanyName => abra el parámetro CompanyName, ingrese el nombre de la compañía en el campo Valor y haga clic en Aceptar.
7. Haga clic con el botón derecho en la sección Personalización empresarial , seleccione "Nuevo" => "Parámetro de cadena" => nombre el nuevo parámetro Correo electrónico => abra el parámetro Correo electrónico, en el campo "Valor" ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en "Aceptar".
8. Haga clic en la sección Personalización empresarial con el botón derecho del mouse, seleccione "Nuevo" => "Parámetro de cadena" => nombre el nuevo parámetro Teléfono => abra el parámetro Teléfono, en el campo "Valor" ingrese su número de teléfono y haga clic en "Aceptar".
9. Haga clic en la sección Personalización empresarial con el botón derecho del mouse, seleccione "Nuevo" => "Parámetro de cadena" => nombre el nuevo parámetro Url => abra el parámetro Url, en el campo "Valor" ingrese la dirección del sitio y haga clic en "Aceptar". Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
Eso es todo por hoy, si conoce otros métodos, ¡escriba en los comentarios! Buena suerte 🙂